trabalho

Essa semana, o dono de uma agência de comunicação online me disse que tem dez vagas e não consegue preencher pelo aquecimento do mercado. Vale tudo para blindar a sua equipe e também para atrair novos talenos.

Ele contou duas situações curiosas e que ilustram o drama de quem está no corpo a corpo para conquistar clientes e entregar campanhas e serviços vendidos.

Semana passada, ele recebeu um telefonema de um concorrente ameaçando-o com processo por ele ter feito uma proposta para tirar um dos funcionários deste concorrente. Não deu em nada porque a proposta foi coberta, mas qual seria a base para essa ação?

A outra situação é também engraçada. Para evitar perder funcionários, a telefonista dessa agência está instruída para fazer um questionário para pessoas que ligam querendo falar com os funcionários. O motivo é evitar a ação de headhunters.

Os profissionais em alta são aqueles diretamente envolvidos no desenvolvimento de sites, particularmente os programadores, e também pessoas que ocupem outras funções e tenham experiência em Web.

A última edição da revista Bites abre citando o anúncio que fiz ontem pelo blog e pelo Twitter de que a Knowtec está buscando se aproximar de blogueiros.

O texto da Bites é preciso ao registrar este momento de aquecimento do mercado online. Mas a falta de bons profissionais explica apenas uma parte dessa situação.

Deixa eu fazer um esclarecimento: este não é um anúncio de emprego. Ou não é apenas isso. A Knowtec está abrindo um escritório aqui em São Paulo com foco em mídias sociais. E para isso estamos montando uma equipe. (Aqui o link pra convocação.)

Mas não existe apenas uma vaga aberta e o perfil do candidato não está definido. O importante é a pessoa se sentir em casa navegado na Rede, garimpando informação, conversando com pessoas em blogs, listas de discussão, Twitter, comunidades.

Queremos, na verdade, conhecer blogueiros do dia a dia, gente que não considera o blogar uma atividade profissional. Não importa o assunto e nem o número de pessoas que acessam o blog.

Muitas coisas podem sair disso, desde frilas a contratação, a parcerias, a convites para eventos, a trocas da idéias, a consultas. E para encontrar as possibilidades de colaboração, a gente precisa se conhecer.

O importante é que estar perto de pessoas que tenham entendido que a comunicação já não é uma pessoa segurando um megafone, mas uma grande mesa de conversa onde as pessoas se encontram por afinidade e compartilham informações de interesse comum.

ps. Se você ficou em dúvida se este post é pra você, provavelmente ele é.

Cada dia que passa tenho confirmado mais a percepção de que as coisas que fazem projetos darem errado raramente são levadas em consideração. Tecnologia e orçamento não são sinônimos de sucesso na Web. Ontem mesmo eu estava conversando sobre dois grandes projetos que naufragaram a despeito de contarem com as "melhores condições" de desenvolvimento. Veja se você concorda comigo.

Dizem que o silêncio prenuncia a tempestade. Neste caso, será uma tempestade boa. A partir de hoje comecei a trabalhar na Knowtec.com, levando para a empresa meus dez anos de curiosidade e fascínio pela internet, sobretudo pelas oportunidades da comunicação aberta e de muitos para muitos.

Nosso namoro foi à moda antiga: começou com flertes e trocas de mensagens, evoluiu para telefonemas, passamos pelo primeiro encontro, a coisa ficou séria e no começo desta semana passei dois dias de imersão, conhecendo a equipe e observando as nossas compatibilidades. Ontem mesmo recebi e aceitei a proposta para me incorporar ao time.

(A título de registro: eu presto muita atenção em coincidências ou sincronicidades, ou seja, quando histórias aparentemente desvinculadas se cruzam. De dois meses para cá, vários desses eventos aconteceram, fazendo a Knowtec aparecer no meu caminho.)

A empresa começou em Floripa e há pouco tempo abriu escritório em Brasília. Inteligência competitiva e comunicação digital são os focos de ação. E junto com a Knowtec, funciona também o IEA oferecendo soluções e programas de ensino à distância.

Eu já tinha percebido pelo site que a empresa tem uma proposta diferencia em relação à internet. Existe uma preocupação que o cliente entenda o que está comprando e também em fazer direito. Isso aparece principalmente no ambiente de trabalho, ao mesmo tempo competente e acolhedor, sem medo - ao contrário - curioso pela novidade, consciente de que esse é o caminho para se diferenciar no mercado.

(Exemplo: não existe força de venda, quem faz o produto e entende do assunto é quem o apresenta.)

E mais: quantas pessoas trabalham em um escritório que tem um estúdio de som profissional (vários músicos nas equipes), além de sala de sinuca e WII para descontrair?!

O mais bacana é a perspectiva de aprender, de crescer profissionalmente, me envolvendo com áreas novas para mim de inteligência competitiva e ensino à distância. Especialmente quando as duas coisas têm muitas interfaces para se relacionar comunidades e colaboração.

Já temos desafios à vista e na medida em que as coisas forem acontecendo, fatalmente haverá experiências e estudos de caso para registrar no blog. Diretamente do forno.

O que faz um gerente de comunidades? Quais serão suas tarefas e como medir os resultados? O autor deste post organizou essa informação tendo como referência a área de atividade de sua empresa, que é comunicação e eventos. Vale a pena apresentar um resumo.

Novembro passado o André me apresentou a um projeto de coworking chamado The Hub - aqui o blog. Já existe em outras cidades do mundo. A idéia é criar um escritório aberto que, além de oferecer uma infra bacana para se trabalhar, aproxime pessoas com interesses convergentes.

Bom, me apaixonei pela proposta, é meio como viver num Barcamp contínuo, ao mesmo tempo aprendendo coisas novas e abrindo oportunidades de negócio. Trabalhar, aprender e viver não precisam ser coisas excludentes. O fato é que hoje aconteceu o primeiro encontro do grupo piloto fundador e foi positivamente surpreendente.

Encontrei esta imagem no Flickr - aqui. Dizia que era o cartão de visitas do blogueiro Robert Scoble. Gato escaldado, achei prudente duvidar que fosse autêntico. Mas é.

Scoble fala sobre ele em um post sobre as virtudes de um bom cartão de visitas, esse item essencial de empreendedores e executivos.

Para Scobler, mais do que conter dados, o cartão deve fazer a pessoa que recebe se lembrar quem você é. Outra característica dos melhores é começar conversas.

Para a pessoa lembrar quem você é, faz sentido que vocês interajam, e o cartão é uma boa desculpa para isso acontecer.

"Eu 'mexo' com internet." Essa resposta é quase uma piada para quem não é nem programador nem webdesigner e nem por isso é menos essencial na criação e manutenção de projetos na Web.

'Evangelista de mídia social' é uma designação ridícula, estranha, desengonçada, mal-traduzida do inglês. Mas por enquanto é a única que chega perto de nomear uma das atividades desse profissional.

Não se trata de um título aleatório ou modismo como pode parecer. A importância desse nome é que ele responde a uma demanda real do mercado.

Será que você é um e não sabe?

Hoje se tornou lugar comum dizer que as empresas estão trocando profissionais experientes por estagiários para economizar em salários.

Ninguém fala que talvez alguns estagiários, os melhores, por uma questão geracional, estejam sabendo mais do que seus colegas de profissão.

E eu não me surpreenderia se uma pesquisa também indicasse que pelo menos uma parte da motivação para esse procedimento dos empregadores for pegar a pessoa quando ela ainda está aberta a aprender e de maneira indireta complementar sua formação profissional, acrescentando aquilo que a universidade não está suprindo.