A perspectiva de consolidação das ferramentas de comunicação pela Web

Venho pensando muito na perspectiva de unificação das ferramentas de comunicação online. A coisa tá meio confusa, à procura de modelos, da mesma maneira como acontece as gadgets eletrônicas - câmeras digitais, tocadores de mp3, palms e telefones celulares. Tá tudo caminhando para uma solução única, inclusive porque só temos - falo pelos homens - dois bolsos na calça e um deles está reservado para a carteira.Pressinto que esse mesmo processo esteja em curso na Web.

Sites de network social têm agenda de contato. Comunicadores instantâneos têm agenda de contato. Programas de email têm agenda de contato. Não é difícil contemplar a vantagem de ter uma agenda viva, como no Orkut, onde a única informação que o usuário deve se preocupar em manter atualizada é a própria. Cada um faz a sua parte.

Além dos contatos, chama a atenção essa ponte que vai se construindo. De um lado, o email, do outro, o blog. Em uma, a informação é ativa, procura o receptor. Do outro, é o receptor quem se apresenta, a informação fica parada. No meio do caminho existem soluções para emprestar a qualidade de uma a outra. O RSS dá ao blog o poder de chegar ao leitor. Os grupos de emails permitem que a informação seja disseminada.

Me lembro de, pesquisando sobre blogs para o capítulo específico no livro, ter encontrado a informação de que a primeira vez que o blog emergiu como ferramenta para fora da comunidade de desenvolvedores heavy-users, dos ultra-imersos em tecnologia, foi por meio de adolescentes. Mas ao invés de servir para a função estereotipada de "diário íntimo", a utilidade da ferramenta era servir como alternativa ao email.

Essa é uma dificuldade que eu enfrento quando preciso me comunicar com audiências: passo às vezes muito tempo escolhendo a dedo os endereços que constarão entre os destinatários, para que cada pessoa que receber, perceba que a mensagem é coletiva mas não é spam, não chegou aleatoriamente à sua caixa postal. O blog resolveu justamente esse problema para os adolescentes americanos. Eles postavam suas programações online e deixavam a cargo de seus amigos e conhecidos irem atrás da informação.

Alguém mais está pensando por esse caminho? Faz sentido? Já viram alguma coisa publicada sobre isso?